1、宣传引导不到位，对企业而言，宣传分为内外的媒体宣传和企业内部的其他宣传。信息的及时、真实和公开，是大众传媒的责任和生存的基石。而现在大众传媒的任务通常只是“正面宣传”，管理的任务只是“加强控制”，而管理的“稳健”有时是以牺牲社会责任感为代价，某些大众媒体的公信力存在危机。企业内部的其他宣传尽管在企业上层比较重视，但落实到基层、到职工就大打折扣，职工往往得不到真正及时、真实和公开的信息。如此，给了网络不良舆论以滋生的土壤和传播的市场。
2、利益保障不到位，表现为在物质利益上，收入不公、收入难以保障或者较低、收入与付出不协调、职工福利难以保障等;在精神利益上，安全感不够、不断增长的文化需求得不到满足、政治待遇落实不够等。
3、诉求机制不到位，企业管理上缺乏以人为本的理念，造成职工有意见诉求无门、诉求无望或者合理的诉求难以得到充分的理解和满足，民主权利落实不够。
4、思想教育不到位，一些企业(单位)思想政治工作有弱化的趋势，过多的强调生产经营，对职工的形势任务、爱岗敬业、企业改革、工资分配等的教育。
5、服务不到位，企业的服务能力是企业良好口碑的
「企业公关人员」